返金ポリシー

当店では、以下の条件に基づき返品・返金を承っております。

■不良品・誤配送について
商品に不備があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料当社負担にて、返品または交換対応をさせていただきます。

■お客様都合による返品について
サイズ違い・イメージ違いなど、お客様都合による返品は、未使用かつタグ付きの商品に限り対応可能です。
※返送時の送料はお客様負担となります
※返金時に発生する手数料はお客様負担とさせていただきます

■返品条件
・商品到着後7日以内にご連絡いただいた商品
・未使用かつタグが付いた状態である商品
・試着程度の使用に限る商品

■返品をお受けできない場合
・着用済み、または使用感がある商品
・タグが外されている商品
・洗濯済みの商品
・香水や匂いが付着している商品
・セール商品
・商品到着後8日以上経過した商品

■返金について
返品商品が当店に到着後、状態を確認のうえ返金手続きを行います。
返金はご購入時のお支払い方法に応じて対応いたします。

■交換について
【不良品・誤配送の場合】
送料当社負担にて交換対応をさせていただきます。

【お客様都合の場合（サイズ違い・イメージ違い等）】
未使用・タグ付きの商品に限り交換対応が可能です。
※返送および再発送にかかる送料はお客様負担となります

※在庫がある場合に限り交換対応が可能です。
在庫がない場合は返品対応とさせていただきます。

■注意事項
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店からの案内に従ってご返送をお願いいたします。

事前のご連絡がない場合、返品・返金をお受けできない場合がございます。